海南中能电力股份有限公司

品质承诺

  本着“对质量负责到底,对用户服务到底”的宗旨,我公司对工程质量及保修服务作出如下承诺:
  1、严格按照施工设计图、电力工程施工质量统一标准及验收规范、产品安装使用说明书要求进行施工,安装技术过硬,安装公益良好,质量安全可靠,工程质量标准达优。
  2、安全施工,文明施工,团结施工,高效施工,按时保质完工。
  3、按照合同要求向用户推荐先进的、技术成熟的、运行可靠地、认证合格的产品;所供产品是全新的、正厂的、符合设计标准的、完整的、优质的,拒绝使用假冒伪劣或以次充好产品。
  4、及时向用户提供合同规定的全部技术文件,并满足相关设备的技术接口;派员到现场知道设备的安装及调试;为客户举办设备常规操作、运行监测、故障排查、维修养护方面技术人员的业务技能培训,确保设备能安全可靠运行。
  5、我方工程质量的保证期为两年。质保期内,一切因工程本身质量问题或原材料选用不当而导致的运行故障,我方负责“三包”即“包修、包换、包退”;质保期内,因不可抗力或认为操作不当等因素造成故障,我方免费提供维修服务,只收取换件的成本费;质保期满,我方提供终身的维修跟踪服务,定期或不定期的对设备运行状况进行巡查报告,对客户进行回访;长期无偿为合作项目的用电提供技术支持。
  6、本公司提供24小时全天候服务,在接到需方的报修通知后,1小时内回复,3小时内派员到达现场,24小时内排除技术性故障,维修客服专线:0898-65201331,1520890956.
  我们将竭诚为您提供优质满意的服务。

海南中能电力logo

传真:0898-65203383

联系电话:0898-65203379

手机号码:15208980956

网址:http://www.hncentric.com

地址:海口市美兰区国兴大道5号海南大厦10层

扫描二维码

关注中能最新动态

琼ICP备11002473号 版权所有@2011海南中能电力股份有限公司 CopyRight@Cases All Right Resserved 技术支持:易讯天空 网站地图